Algemene voorwaarden

Algemene Verkoop-, Leverings- en Betalingsvoorwaarden van
De besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid B.V. E = MC².

De besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid B.V. E = MC², hierna te noemen E = MC², is gevestigd en houdt kantoor te Hoofddorp, gemeente Haarlemmermeer.

Deze algemene voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel en Fabrieken voor Amsterdam en Haarlem onder nummer: 34179500

Artikel 1: Definities
1. E = MC² is de gebruiker van deze algemene voorwaarden, hierna ook aangeduid met: “wij”.
2. Onder “wederpartij” wordt verstaan iedere (rechts-)persoon tot wie wij onze aanbiedingen richten, alsmede degene die aan ons aanbiedingen richt en degene die aan ons een opdracht verstrekt, c.q. degene met wie wij een overeenkomst aangaan en voorts degenen met wie wij in enige rechtsbetrekking staan en behalve deze, diens vertegenwoordiger(s), gemachtigde(n), rechtsverkrijgende(n) en erfgename(n).
3. Onder “producten/zaak” wordt verstaan alle producten die met toepassing van deze algemene voorwaarden aan de wederpartij worden geleverd, alsmede alle diensten waar onder advisering die wij voor de wederpartij verrichten.

Artikel 2: Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en op (elk onderdeel van) alle overeenkomsten, tenzij door E = MC² en afnemer uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen. De algemene voorwaarden prevaleren boven de algemene voorwaarden van de wederpartij, tenzij uitdrukkelijk vooraf schriftelijk anders overeengekomen. Afwijkingen en aanvullingen op deze algemene voorwaarden binden ons slechts indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3: Offertes en aanbiedingen
Alle offertes en aanbiedingen, zowel mondeling als schriftelijk, zijn vrijblijvend en exclusief B.T.W. en hebben een geldigheidsduur van één maand, te rekenen vanaf de datum van de aanbieding. De aanbieding is gebaseerd op de bij de aanbieding door de wederpartij verstrekte gegevens, tekeningen en daaraan ontleende maten en door E = MC² gedane opmetingen, voor zover deze hebben plaatsgevonden. Bij vloeren, bestaande uit banen of stroken worden bij het meten van de oppervlakten de grootste lengte- en breedtematen aangehouden. De maten zijn circa-maten. Kleine verschillen bij de uitvoering zijn toelaatbaar. Tenzij anders schriftelijk overeengekomen is nimmer in de aanbieding inbegrepen: elektriciens-, metsel-, stucadoors-, schilder- en timmerwerk, hak- en breekwerk, het vlak- en schoonmaken van onder- en bovenvloeren, het verwijderen van vloerbedekking, overwerk, vuilcontainers, kranen, verkeersmaatregelen, leges en parkeergelden. Bij de aanbieding wordt er van uit gegaan, dat de vloer en/of constructie blijvend en droog, druk- en vormvast is.

Artikel 4: Overeenkomsten
Overeenkomsten komen uitsluitend tot stand op het moment dat de wederpartij een door E = MC² uitgebrachte offerte schriftelijk heeft geaccepteerd en deze acceptatie in het bezit van E = MC² heeft gesteld. Na de overeenkomst gemaakte aanvullende afspraken, wijzigingen en/of toezeggingen, zijn niet bindend, tenzij deze door os aan de wederpartij schriftelijk worden bevestigd.

Artikel 5:  Levertijd
1. Levertijden zijn bij benadering opgegeven, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Indien een bepaalde levertijd is overeengekomen verbindt E = MC² zich deze levertijd te realiseren zoveel als redelijkerwijs in zijn vermogen ligt.
2. E = MC² verleent te dien aanzien evenwel geen garantie. Overschrijding van de oorspronkelijke levertijd -ongeacht de oorzaak daarvan- geeft de wederpartij niet het recht om ontbinding en/of schadevergoeding te vorderen.
3. Na afloop van de oorspronkelijke levertijd kan de wederpartij E = MC² schriftelijk een nieuwe, redelijke, levertermijn aanzeggen. Voldoet E = MC² toerekenbaar ook niet aan deze termijn, dan kan de wederpartij de overeenkomst ontbinden voor zover van haar in redelijkheid niet kan worden gevergd dat de overeenkomst in stand blijft. Een eventuele schadevergoedingsvordering van de wederpartij is in een dergelijke situatie onderworpen aan het bepaalde in artikel 10 van deze algemene voorwaarden.
4. Indien de leverancier, van wie E = MC² de aan de wederpartij te leveren goederen betrekt, door welke omstandigheden dan ook, anders dan door een gebrek in het product, geheel of ten dele in gebreke blijft met leveren c.q. niet tijdig, niet goed, of onvoldoende levert, dan geldt dit ten aanzien van de wederpartij in zijn relatie met
E = MC² bij niet c.q. onvoldoende c.q. niet tijdige, c.q. verkeerde levering aan de
wederpartij niet jegens de wederpartij aansprakelijk voor schade daaruit ontstaan.
5. Bij overmacht en bij andere omstandigheden van zodanige aard, dat naar redelijkheid en billijkheid nakoming van de overeenkomst door ieder der partijen niet kan worden gevergd, zal de uitvoering van de overeenkomst worden opgeschort dan wel kan, indien een dergelijke opschorting 6 maanden heeft geduurd, de overeenkomst bij aangetekende brief door ieder der partijen worden beëindigd. In dat geval nemen de verplichtingen uit de overeenkomst een einde, zonder dat partijen schadevergoeding of enig andere prestatie van elkaar kunnen vorderen. Hetgeen reeds ingevolge de overeenkomst is voldaan, dan wel is gepresteerd, wordt alsdan door partijen pro rato afgerekend.
6. Indien als gevolg van het uitblijven van betaling door afnemer stagnatie ontstaat, dan zullen de kosten als gevolg hiervan nimmer op E = MC² kunnen worden verhaald.

Artikel 6: Prijzen
1. Alle prijzen die genoemd worden zijn in Euro’s en exclusief B.T.W.
2. Indien na de datum van een offerte of bevestiging van een order de prijzen van materialen en grondstoffen, dan wel lonen, salarissen, sociale- of overheidslasten, vrachten, wisselkoersen, assurantiepremies, in- en uitvoerrechten, of andere kostenbepalende factoren in binnen- en/of buitenland worden gewijzigd, of die wijzigingen eerst dan ter kennis van E = MC² komen en die zich meer dan 3 maanden na het aangaan van de overeenkomst voordoen, is E = MC² bevoegd de prijzen dienovereenkomstig te wijzigen en aan de wederpartij door te berekenen met inachtneming van de eventuele ter zake bestaande wettelijke voorschriften . De wederpartij heeft het recht om in dat geval binnen 8 dagen na bekendmaking van deze wijziging de reeds gegeven orders voorzover nog niet afgeleverd, te annuleren
3. Prijzen gelden voor het genoemde aantal in de offerte. Zodra er achteraf veranderingen plaatsvinden en er kleinere aantallen worden afgenomen, zal de stuksprijs navenant stijgen.

Artikel 7: Reclames
1. De wederpartij is gehouden het product, zodra dit door hem is ontvangen, te keuren en vast te stellen of het product in orde is of dat de werkzaamheden in overeenstemming met de opdracht zijn uitgevoerd.
2. Eventuele reclamaties zowel ten aanzien van de door ons geleverde zaak als ten aanzien van uitgevoerde werkzaamheden evenals ten aanzien van factuurbedragen, dienen binnen zeven werkdagen na ontvangst van de zaken respectievelijk na het verrichten van de werkzaamheden respectievelijk na ontvangst van de factuur, schriftelijk bij ons te zijn ingediend, onder nauwkeurige opgave van de feiten waarop de reclamatie betrekking heeft.
3. Indien het in redelijkheid niet mogelijk is het gebrek binnen de bovengenoemde termijn te ontdekken, dient de wederpartij onverwijld nadat hij het gebrek heeft ontdekt of had moeten ontdekken schriftelijk bij ons te reclameren.
4. Geringe of in de branche gebruikelijke afwijkingen en verschil van kwaliteit, aantal, maat of afwerking, alsmede verschillen in de uitvoering van de werkzaamheden, kunnen geen grond voor reclamaties opleveren.
5. Reclamaties met betrekking tot een bepaalde zaak of betrekking tot bepaalde werkzaamheden laten de verplichtingen van de wederpartij met betrekking tot andere producten of onderdelen van de overeenkomst onverlet.
6. Ingeval wij onderdelen van een zaak vervangen of in geval wij een zaak volledig vervangen, worden wij eigenaar van de vervangen (oude) zaak.
7. De gereclameerde producten dienen slechts te worden geretourneerd wanneer wij daarmee akkoord gaan.

Artikel 8: Extra kosten, meer- en/of minderwerk
Kosten ontstaan, doordat de wederpartij in gebreke is gebleven de uitvoering of voortgang van het werk mogelijk te doen zijn, worden de wederpartij in rekening gebracht. Meer- of minderwerk dat niet in de aanbieding is begrepen zal pro rato worden verrekend of in rekening worden gebracht. Niet te bekleden vlakken, bijvoorbeeld kolommen en insprongen, worden niet in mindering gebracht. Snijverlies wordt nimmer geminderd.

Artikel 9: Onuitvoerbaarheid van het werk
Indien tijdens uitvoering van het aangenomen werk blijkt dat dit tengevolge van omstandigheden die E = MC² ten tijde van de overeenkomst niet kende en niet behoefde te kennen niet uitvoerbaar is, of indien het werk door overmacht onuitvoerbaar is, kan E = MC² naar keuze, hetzij voorstellen om de opdracht zodanig te wijzigen, dat de uitvoering van het werk mogelijk wordt, hetzij de overeenkomst middels een buitengerechtelijke verklaring ontbinden, in welk geval de wederpartij aan E = MC² een volledige vergoeding voor de reeds verrichte werkzaamheden verschuldigd is.

Artikel 10: Aansprakelijkheid
1. E = MC² is uitsluitend aansprakelijk voor schade die is veroorzaakt door een leidinggevende of ondergeschikte van E=MC² of door een door ons ingehuurde derde, mits daarbij sprake is van opzet of grove schuld.
2. Eventuele aansprakelijkheid van E = MC² is steeds beperkt tot directe schade aan zaken of personen en strekt nimmer uit tot eventuele bedrijfsschade of andere gevolgschade, waaronder begrepen derving van inkomsten.
3. Ingeval wij aansprakelijk mochten zijn voor schade en indien deze schade niet is te wijten aan opzet of grove schuld van ons of een van onze leidinggevenden of ondergeschikten, is onze aansprakelijkheid voorts beperkt tot de prijs waarvoor de wederpartij de zaak waaraan schade is veroorzaakt, heeft gekocht, dan wel voor het bedrag dat door de wederpartij voor de opdracht is betaald.
4. Ingeval een in kracht van gewijsde gegane rechterlijke uitspraak het bepaalde in artikel 10 sub 3 als onredelijk bezwarend aanmerkt, is de aansprakelijkheid beperkt tot die schade en maximaal tot die bedragen waartegen wij verzekerd zijn dan wel redelijkerwijs, gelet op het in de branche geldende gebruik, verzekerd zouden zijn geweest.
5. Het bepaalde in artikel 10.2, 10.3 en 10.4 geldt slechts voor zover onze aansprakelijkheid ingevolge de wet of overeenkomst (w.o. begrepen het bepaald in de onderhavige algemene voorwaarden) niet reeds verder is beperkt dan uit de enkele toepassing van genoemde artikelen zou volgen.
6. Indien de wederpartij consument is, gelden voor onze aansprakelijkheid de wettelijke bepalingen. 

Artikel 11: Betaling
1. Elke overeenkomst geschiedt onder de algemene conditie van betaling netto à contant. Voor zover niet schriftelijk anders is overeengekomen, dient de betaling te geschieden binnen 30 dagen na de op de factuur vermelde leveringsdatum.
2. Bij niet-betaling binnen de hiervoor genoemde termijn, is de wederpartij in verzuim. Indien de factuur alsdan geheel of gedeeltelijk onbetaald is gebleven, dan is voor het nog niet betaalde gedeelte een boeterente van 5% per maand verschuldigd, bovenop de tevens verschuldigde wettelijke rente.
3. Voorts is E = MC² bij niet betaling bevoegd om zonder nadere ingebrekestelling tot invordering over te gaan van het aan haar verschuldigde bedrag. De incassokosten als berekend volgens het door de Nederlandse Orde van Advocaten gehanteerde tarief, komen in dat geval voor rekening van de wederpartij.
4. Indien E = MC² voor of tijdens de uitvoering van een overeenkomst vermoedt of     aanwijzingen ontvangt, dat de wederpartij in verminderde mate kredietwaardig mocht zijn, is E = MC² gerechtigd niet te leveren of niet verder te leveren. E = MC² behoudt zich bovendien steeds het recht voor (ook indien de koop op andere condities is gesloten) de goederen onder rembours te verzenden of vooruitbetaling te verlangen.

Artikel 12: Aanneming van werk
Bij overeenkomsten tot aanneming van werk geldt als betalingsconditie, tenzij anders schriftelijk is overeengekomen, 50% van de overeengekomen som direct bij het verlenen van de opdracht. Vervolgens dient 25% van de overeengekomen som te worden voldaan direct na de aanvoer van materialen. Zodra de werkzaamheden voor de helft gereed zijn dient direct 20% van de overeengekomen som te worden voldaan en de laatste 5% dient binnen uiterlijk 30 dagen na oplevering te worden voldaan. In geval van nalatigheid bij betaling geldt het in artikel 11 bepaalde dienovereenkomstig, met dien verstande dat het totaal verschuldigde bedrag direct opeisbaar wordt, indien de wederpartij in gebreke blijft een vervallen termijn op tijd te voldoen. E = MC² is gerechtigd het werk bij betalingsachterstand stil te leggen zonder dat hiervoor enige vorm van aansprakelijkheid richting E = MC² te stellen is. Werkzaamheden zullen na ontvangst van betaling opnieuw worden ingepland.
 
Artikel 13: Annulering
Bij eenzijdige annulering van de overeenkomst door de wederpartij is deze een boete verschuldigd van 30% van hetgeen zij bij de uitvoering van de overeenkomst had moeten betalen. Deze bepaling laat onverlet het recht van E = MC² een vordering terzake van schadevergoeding in te stellen, indien en voorzover de door haar geleden schade door annulering het in de vorige zin van dit artikel bedoelde boetebedrag te boven gaat.

Artikel 14: opschorting en ontbinding
Indien wederpartij niet, niet tijdig of niet behoorlijk voldoet aan enige verplichting uit een onder deze voorwaarden gesloten overeenkomst, alsmede in geval van faillissement, surceance van betaling, stilleggen of liquidatie van het bedrijf van de wederpartij, wordt deze geacht van rechtswege in verzuim te zijn en heeft E = MC² het recht zonder enige ingebrekestelling om naar keuze de (verdere) uitvoering van alle met de wederpartij gesloten overeenkomsten op te schorten totdat de wederpartij aan deze verplichtingen heeft voldaan en/of om geleverde zaken terug te nemen en/of om de overeenkomst of het niet uitgevoerde gedeelte daarvan middels een buitengerechtelijke verklaring te ontbinden, zonder dat E = MC² tot enige schadevergoeding of garantie gehouden is en onverminderd haar recht op schadevergoeding. In deze gevallen is elke vordering die E = MC² op de wederpartij heeft of krijgt terstond in zijn geheel opeisbaar. Indien de wederpartij surceance van betaling aanvraagt of indien zijn faillissement is aangevraagd en/of indien op enig vermogensbestanddeel van de wederpartij beslag is gelegd, is de wederpartij verplicht E = MC² terstond daarvan op de hoogte te stellen en zulks onverwijld schriftelijk te bevestigen.

Artikel 15: Eigendomsvoorbehoud
Alle door ons geleverde zaken en/of ieder resultaat van door ons verrichte diensten blijven eigendom van E=MC² tot op het moment van volledige betaling van alle vorderingen die wij op het moment van levering, uit welken hoofde ook, en met inbegrip van rente en kosten nog op de wederpartij mochten hebben.

Artikel 16: Geschillen
1. Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing
2. De bepalingen van het Weens Koopverdrag zijn niet van toepassing, evenmin als enige toekomstige internationale regeling inzake koop van roerende zaken waarvan de werking door partijen kan worden uitgesloten.
3. De rechtbank te Haarlem is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen.
4. Indien de in het vorige lid genoemde rechter niet de volgens de wet bevoegde rechter is, dan heeft de wederpartij nadat op bedoeld lid door ons schriftelijk een beroep is gedaan, een termijn van een maand om alsnog te kiezen voor de relatief en absoluut bevoegde rechter.